Política de privacidad
Última actualización: 25 de febrero de 2021
Esta Política de Privacidad divulga las prácticas de privacidad de Avant Skincare con respecto a la privacidad de los visitantes de este sitio web (www.avant-skincare.com).
Por favor, tómese un momento para revisar los términos de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio, acepta los términos de nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no utilice el sitio. Esta Política de Privacidad se aplica solo a la información que recopilamos en el sitio y no a la información que podamos recopilar por otros medios.
Información legal
Esta declaración de privacidad ha sido preparada conforme a las disposiciones de varias legislaciones, incluida el Art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).
Esta política de privacidad se refiere únicamente a este sitio web, a menos que se indique lo contrario dentro de este documento.
1. ¿Qué hacemos con su información?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer
su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si aplica): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
2. Consentimiento
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implica que consiente en que la recopilemos y utilicemos solo para ese propósito específico.
Si le solicitamos su información personal para un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le proporcionaremos la oportunidad de rechazarlo o darse de baja.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de haber aceptado, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que lo contactemos, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en info@avant-skincare.com o completando nuestro formulario de contacto.
3. Los derechos de los usuarios:
Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados por el Propietario.
En particular, los usuarios tienen el derecho de hacer lo siguiente:
Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen el derecho de retirar el consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales.
Objeción al procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se realiza sobre una base legal distinta al consentimiento. A continuación se ofrecen más detalles en la sección dedicada.
Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen el derecho de saber si sus Datos están siendo procesados por el Propietario, obtener divulgación sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que están siendo procesados.
Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
Restringir el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún propósito diferente al de almacenarlos.
Eliminar o eliminar de otro modo sus Datos Personales. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener la eliminación de sus Datos por parte del Propietario.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los usuarios tienen el derecho de recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, de transmitirlos a otro responsable sin ningún obstáculo. Esta disposición se aplica siempre que los Datos sean procesados por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Presentar una queja. Los usuarios tienen el derecho de presentar una reclamación ante su autoridad competente en materia de protección de datos.
Detalles sobre el derecho a objetar el procesamiento
Cuando los Datos Personales sean procesados por un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial otorgada al Propietario o con fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando una razón relacionada con su situación particular para justificar la objeción.
Los usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos Personales son procesados con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento sin necesidad de justificarlo. Para saber si el Propietario está procesando Datos Personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede ser dirigida al Propietario a través de los detalles de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.
4. Divulgación
Podemos divulgar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
5. Servicios de terceros
En general, los proveedores de terceros que usamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con su compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la de usted o nosotros. Así que, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que ese proveedor de servicios o sus instalaciones estén ubicados.
Por ejemplo, si usted está ubicado en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que salga del sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
6. Enlaces a otros sitios web
El sitio web de Avant Skincare puede contener enlaces que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.
7. Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya inapropiadamente.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información es cifrada mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.
8. Cookies
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que un sitio web pide a su navegador que almacene en su disco duro cuando visita nuestro sitio. Todas las cookies tienen fechas de caducidad que determinan cuánto tiempo permanecen en su navegador. Las cookies pueden eliminarse de dos maneras: automáticamente, cuando expiran, o cuando las elimina manualmente.
Utilizamos cookies con el propósito principal de hacer que nuestro sitio web funcione de manera más eficaz. Por ejemplo, algunas cookies nos permiten identificar a los clientes y asegurarnos de que puedan acceder a las páginas de inicio de sesión.
También utilizamos la información de las cookies para propósitos que pueden incluir:
Recordar sus detalles de inicio de sesión
Recopilar información sobre cómo usa nuestro sitio para que podamos medir y mejorar el rendimiento del sitio para nuestros clientes
Hacer que nuestro sitio funcione de manera más eficaz
Medición y validación de audiencia. Utilizamos servicios como Google Analytics para comprender cuántas personas visitan nuestro sitio y qué es popular, lo que nos ayuda a mejorar el sitio web
Permitirle compartir páginas con redes sociales si lo desea
La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies, incluyendo si aceptarlas o no y cómo eliminarlas. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie, o puede elegir bloquear las cookies en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente o ser más lentas si rechaza las cookies.
9. Edad de consentimiento
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad legal en su estado o provincia de residencia, o que tiene la edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
11. Información adicional sobre la recopilación y procesamiento de datos
Acciones legales:
Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Propietario en el Tribunal o en las etapas previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de este Sitio Web o los Servicios relacionados. El Usuario declara estar al tanto de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.
Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario:
Además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relacionada con Servicios particulares o con la recopilación y procesamiento de Datos Personales bajo solicitud.
Registros del sistema y mantenimiento:
Con fines operativos y de mantenimiento, este Sitio Web y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con este Sitio Web (Registros del sistema) y usar otros Datos Personales (como la Dirección IP) para este propósito.
Información no contenida en esta política:
Más detalles sobre la recopilación o procesamiento de Datos Personales pueden ser solicitados al Propietario en cualquier momento. Consulte la información de contacto al principio de este documento.
Cambios en esta política de privacidad:
El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificando a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de este Sitio Web y/o, en la medida en que sea técnicamente y legalmente posible, enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda revisar esta página con frecuencia, consultando la fecha de la última modificación al final de la página.
Si los cambios afectan las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recopilará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.
12. Klarna
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, transmitiremos a Klarna ciertos aspectos de su información personal, como detalles de contacto y del pedido, para que Klarna pueda evaluar si califica para sus opciones de pago y personalizar las opciones de pago para usted.
Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales serán tratados de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y conforme a la información contenida en la política de privacidad de Klarna.
Preguntas frecuentes sobre "Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses".
Preguntas frecuentes sobre "Pagar más tarde en 30 días".
13. Preguntas e información de contacto
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente desea obtener más información, por favor contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@avant-skincare.com o complete nuestro formulario de contacto (mantener el enlace al formulario de contacto).
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Por favor, tómese un momento para revisar los términos de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio, acepta los términos de nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no utilice el sitio. Esta Política de Privacidad se aplica solo a la información que recopilamos en el sitio y no a la información que podamos recopilar por otros medios.
Información legal
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1. ¿Qué hacemos con su información?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer
su navegador y sistema operativo.
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2. Consentimiento
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implica que consiente en que la recopilemos y utilicemos solo para ese propósito específico.
Si le solicitamos su información personal para un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le proporcionaremos la oportunidad de rechazarlo o darse de baja.
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Si después de haber aceptado, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que lo contactemos, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en info@avant-skincare.com o completando nuestro formulario de contacto.
3. Los derechos de los usuarios:
Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados por el Propietario.
En particular, los usuarios tienen el derecho de hacer lo siguiente:
Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen el derecho de retirar el consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales.
Objeción al procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se realiza sobre una base legal distinta al consentimiento. A continuación se ofrecen más detalles en la sección dedicada.
Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen el derecho de saber si sus Datos están siendo procesados por el Propietario, obtener divulgación sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que están siendo procesados.
Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
Restringir el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún propósito diferente al de almacenarlos.
Eliminar o eliminar de otro modo sus Datos Personales. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener la eliminación de sus Datos por parte del Propietario.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los usuarios tienen el derecho de recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, de transmitirlos a otro responsable sin ningún obstáculo. Esta disposición se aplica siempre que los Datos sean procesados por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Presentar una queja. Los usuarios tienen el derecho de presentar una reclamación ante su autoridad competente en materia de protección de datos.
Detalles sobre el derecho a objetar el procesamiento
Cuando los Datos Personales sean procesados por un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial otorgada al Propietario o con fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando una razón relacionada con su situación particular para justificar la objeción.
Los usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos Personales son procesados con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento sin necesidad de justificarlo. Para saber si el Propietario está procesando Datos Personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede ser dirigida al Propietario a través de los detalles de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.
4. Divulgación
Podemos divulgar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
5. Servicios de terceros
En general, los proveedores de terceros que usamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con su compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la de usted o nosotros. Así que, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que ese proveedor de servicios o sus instalaciones estén ubicados.
Por ejemplo, si usted está ubicado en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que salga del sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
6. Enlaces a otros sitios web
El sitio web de Avant Skincare puede contener enlaces que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.
7. Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya inapropiadamente.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información es cifrada mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.
8. Cookies
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que un sitio web pide a su navegador que almacene en su disco duro cuando visita nuestro sitio. Todas las cookies tienen fechas de caducidad que determinan cuánto tiempo permanecen en su navegador. Las cookies pueden eliminarse de dos maneras: automáticamente, cuando expiran, o cuando las elimina manualmente.
Utilizamos cookies con el propósito principal de hacer que nuestro sitio web funcione de manera más eficaz. Por ejemplo, algunas cookies nos permiten identificar a los clientes y asegurarnos de que puedan acceder a las páginas de inicio de sesión.
También utilizamos la información de las cookies para propósitos que pueden incluir:
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10. Cambios en la Política de Privacidad
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Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
11. Información adicional sobre la recopilación y procesamiento de datos
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Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Propietario en el Tribunal o en las etapas previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de este Sitio Web o los Servicios relacionados. El Usuario declara estar al tanto de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.
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Además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relacionada con Servicios particulares o con la recopilación y procesamiento de Datos Personales bajo solicitud.
Registros del sistema y mantenimiento:
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Información no contenida en esta política:
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El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificando a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de este Sitio Web y/o, en la medida en que sea técnicamente y legalmente posible, enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda revisar esta página con frecuencia, consultando la fecha de la última modificación al final de la página.
Si los cambios afectan las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recopilará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.
12. Klarna
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, transmitiremos a Klarna ciertos aspectos de su información personal, como detalles de contacto y del pedido, para que Klarna pueda evaluar si califica para sus opciones de pago y personalizar las opciones de pago para usted.
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Preguntas frecuentes sobre "Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses".
Preguntas frecuentes sobre "Pagar más tarde en 30 días".
13. Preguntas e información de contacto
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