Programme de fidélité Avant

Là où des avantages exclusifs et des récompenses de luxe vous attendent.

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Avant Loyalty Program

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Comment ça marche

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S'inscrire

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pour commencer à gagner des points

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Gagnez des points

À chaque achat
et plus encore...

03

Obtenez des récompenses

Échangez vos points
pour des réductions

Façons de gagner

50 points Inscrivez-vous à notre newsletter

100 points Lorsque vous parrainez un ami

150 points Le jour de ton anniversaire

1 point par £ dépensé Faire un achat

2 points pour 1 £ dépensée Atteindre le niveau Partenaire

3 points par £ dépensé Exclusivement pour les VIP

Loyalty Program

Bénéficiez de récompenses luxueuses et d'avantages exclusifs, comme des points pour votre anniversaire, des cadeaux offerts à chaque achat, la livraison gratuite* et bien plus encore. Vos points d'achat sont échangeables contre toute la collection Avant.

*Receive your 15% off welcome code when you sign up to our newsletter. Cannot be used with other offers. Exclusions may apply. Exclusive gifts with purchase available in your shopping bag. Free delivery - see Shipping for details.

Points gagnés = Livres de moins

Échanger vos points de fidélité est simple : appliquez simplement vos points à votre panier et profitez d'économies exclusives sur votre achat.

Give £10, Get £10

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FAQ sur la fidélité

COMMENT ET QUAND VAIS-JE RECEVOIR MES RÉCOMPENSES ?

Vos récompenses disponibles sont affichées dans la section « Mes récompenses » de votre compte et sont utilisables instantanément dès sa création. Elles sont automatiquement ajoutées lorsque vous passez une commande, parrainez un ami, fêtez votre anniversaire ou atteignez un nouveau niveau de fidélité.

COMMENT PASSER AU NIVEAU SUIVANT ?

Vous passerez au niveau supérieur une fois que vous aurez atteint le nombre de points requis, cumulés en fonction des commandes passées. Vous trouverez tous les détails de chaque niveau dans la section « Mes récompenses » de votre compte.

COMBIEN DE TEMPS AI-JE CONSERVÉ MON STATUT DE NIVEAU ACTUEL ?

Vous conserverez votre niveau actuel jusqu'à ce que vous atteigniez le minimum de commande requis pour passer au niveau supérieur. Le niveau VIP est notre niveau le plus élevé et, une fois atteint, votre statut est permanent ; nous ne rétrogradons jamais nos clients.

QU'ADVIENT-IL DE MON NIVEAU SI J'ANNULE OU REMBOURSE UNE COMMANDE ?

Si vous décidez de retourner ou d'annuler une commande, cela ne contribuera pas au total de votre commande et votre niveau de fidélité actuel restera inchangé.